■ 個人情報保護方針

 当社は、個人情報保護の社会的重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守することが当社の社会的責務と考え、当社の主業務である情報システムのコンサルティング 及びシステムインテグレーション業務、情報システムの管理運営の受託、ソフトウェアの開発の受託・販売等の事業活動において、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。

1.個人情報の取得について
 当社は、適正かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。
2.個人情報の利用について
 当社は、個人情報を収集の際にご本人に示した利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限り において利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
また、当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当該委託先について調査を行ったうえ、委託先の適正な管理並びに監督のために必要な契約を委託先との間で締結するとともに、その他法令上必要な措置を講じます。
3.個人情報の第三者提供について
 当社は、ご提供いただきました個人情報は下記の場合を除いては、第三者に開示又は 提供することはいたしません。
  1.ご本人の同意がある場合
  2.法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
4.個人情報の管理について
 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止するため、情報へのアクセス制限、コンピューターウイルス対策など適切なセキュリティー対策と是正処置を講じます。 また、当社は、個人情報保護管理責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施する とともに、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底いたします。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去及び苦情・相談について
 当社は、ご本人から登録されている自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・ 消去の請求があった場合は、迅速に対応いたします。なお、当社の個人情報の取り扱い及び開示・訂正・利用停止・消去等に関するお問合わせ先、並びに苦情・相談窓口は以下のとおりであります。

〒542-0081 大阪市中央区南船場 2丁目 12番 8号
エア・ウォーター・ソフテック株式会社
個人情報相談窓口(受付時間 9~17時 土,日,祝日, 8/15,年末年始の休業を除く)
電話 06-6252-1745 FAX 06-6252-1383
6.個人情報保護マネジメントシステムの策定・実施・維持・改善について
 当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、個人情報保護規程並びにその他規則を含む。)を策定するとともに、これを継続的に見直し、その改善に努めます。
7.個人情報に関する法令、規範の遵守について
 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを個人情報の保護に関する法令や国が定める指針、その他の規則に則って策定しており、個人情報を取扱う場面において遵守します。
以 上
平成 17年 4月 1日制定
平成 22年 12月 27日改定
エア・ウォーター・ソフテック株式会社
代表取締役社長 及川 哲
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■ 個人情報の取り扱いについて

 当社では、お客様の個人情報の適切な取扱いに努めており、当社にて保有しているお客の個人情報の利用目的等をより明確化させていただくことにより、お客様の個人情報の取扱いの更なる適正化を図ってまいりたいと考えております。個人情報の利用目的等につきましては下記に記載のとおりでございますので、内容をご確認いただくとともに、ご不明な点や利用の停止等をご希望される場合は、大変お手数ではありますが下記の個人情報お問合せ窓口までお申し出いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

1. 個人情報保護に対する当社の基本的姿勢について
 当社は、個人情報保護の社会的重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守することが当社の社会的責務と考え、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」を定め実行してまいります。また、当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理します。
2. 個人情報の利用目的について
 当社の主業務である情報システムのコンサルティング及びシステムインテグレーション業務、情報システムの管理運営の受託、ソフトウエアの開発の受託・販売等の事業活動において、以下の利用目的で個人情報を取り扱います。
①お客様への業務上の連絡のため
②商品・サービスの提供等の契約の履行のため
③契約の履行後の管理・アフターサービスの実施のため
④当社が取扱う商品やサービスに関するご案内
⑤当社が開催(主催・共催・協賛・後援)する展示会・イベント等に関するご案内
⑥お客様からのお問合せまたはご依頼等への対応するため
⑦当社の採用活動のため
⑧その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的

※上記以外の目的でお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、「6項 お客様の同意を得ない場合」を除き、お客様のご同意をいただくものとします。
3. 業務の外部委託と個人情報について
 当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を委託する場合があります。
 この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
4. 個人情報の第三者への開示・提供について
 当社では、以下のいずれかに該当する場合、あるいは「6項 お客様の同意を得ない場合」を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
①上記3.に記載した委託先へ委託する場合
②お客様のご同意をいただいている場合
③統計的なデータとして本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
④法令に基づき開示・提供を求められた場合
⑤人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様のご同意をいただくことが困難であるとき
⑥国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、お客様のご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

※①および②の場合による第三者への開示・提供は、機密保持のための必要な措置を講じます。また、この場合の提供には停止請求ができますが、契約履行上の支障が生じることがあります。
5. 個人情報の共同利用について
 お客様の個人情報を共同利用するときは別途必要な処置を講じます。
6. お客様の個人情報の利用目的、個人情報の共同利用、個人情報の第三者への開示・提供において、同意を得ない場合について
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様のご同意をいただくことが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様のご同意をいただくことが困難であるとき
④国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、お客様のご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. 訂正・利用停止、苦情等の申立先とその方法について
①個人情報保護管理責任者 業務サービス部
②個人情報お問合せ窓口
  TEL 06-6252-1745 FAX 06-6252-1383
  苦情・相談窓口責任者
③方法は当社の定めによります
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■ 「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項について

 当社の保有する個人情報に関し、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)で「公表等」を義務付けられている事項について以下のとおりお知らせいたします。

1. 個人情報取扱事業者の名称
 エア・ウォーター・ソフテック株式会社           
2. 個人情報を取得する際の利用目的の公表等に関する事項(法第18条第1項)
①お客さまから、書面等(ホームページや電子メールなど電磁的方法等によるものを含む。以下「書面等」といいます。)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的について
 お客さまから、書面等に記載された個人情報を直接取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。(法18条第2項)
②当社が第三者から委託された個人情報の利用目的について(法第18条第1項、法第23条第4項第1号)
 現在、当社が第三者から委託されている個人情報の利用目的は以下のとおりです

 情報システムのコンサルティング業務、システムインテグレーション業務、情報システムの管理運営の受託業務、ソフトウェア開発の受託、ソフトウェア販売業務、情報処理サービス業務、電気通信回線網の管理運営受託業務、コンピュータに係わる操作指導及び技術指導業務、電子機器の製作、販売ならびに保守業務

 なお、上記の個人情報については、当社には開示等の権限はありません。
3. 「保有個人データ」の利用目的に関する事項(法第24条第1項)
 当社の「保有個人データ」およびその利用目的(法第18条第4項第1号から第3号の場合を除く。)は以下のとおりです。
①顧客情報
 (1)業務上の連絡のため
 (2)商品・サービスの提供等の契約の履行のため
 (3)契約の履行後の管理・アフターサービスの実施のため
 (4)当社が取扱う商品やサービスに関するご案内
 (5)当社が開催(主催・共催・協賛・後援)する展示会・イベント等に関するご案内
 (6)お客様からのお問合せまたはご依頼等へ対応するため
②取引先情報
 (1)業務上の連絡のため
 (2)商品・サービスの提供等の契約の履行のため
 (3)契約の履行後の管理・アフターサービスの実施のため
 (4)当社が取扱う商品やサービスに関するご案内
 (5)当社が開催(主催・共催・協賛・後援)する展示会・イベント等に関するご案内
 (6)慶弔・時候の挨拶
③協力会社及び所属社員の情報
 (1)業務上の連絡のため
 (2)選考、交渉、契約の履行のため
 (3)慶弔・時候の挨拶
④採用希望者の情報
 (1)採用希望者への連絡のため
 (2)資料の送付のため
 (3)採用選考のため
⑤従業者(退職者含む)の情報
 (1)業務上の連絡のため
 (2)雇用管理等のため
⑥訪問者の情報
 (1)業務上の連絡のため
 (2)入退館管理のため

※上記以外の目的でお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、お客様のご同意をいただくものとします。
4. 保有個人データの「開示等のご請求」に応じる手続き等に関する事項(法第29条)
 当社では、法第29条その他の規定等の定めるところに従い、次のように照会方法等(以下「照会要項」といいます)を定め、当社の保有個人データに関する、ご本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止・利用目的の通知(以下「開示等」といいます)のご請求を受けた場合には、この照会要項に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。
 なお、照会要項に適合しないご請求につきましては、これをお断りする場合がございますので、あしからずご了承ください。

照会要項:  開示に応じる手続き 〔PDF/26KB〕
5. 「苦情」の受付に関する事項
「苦情」の受付窓口に関する事項(法第24条第1項第4号、施行令第5条、法第31条)
         
【個人情報の取扱に関する苦情の申し出先】
①個人情報保護管理責任者 業務サービス部
②個人情報お問合せ窓口
  TEL 06-6252-1745 FAX 06-6252-1383
  苦情・相談窓口責任者
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